3. 아웃 소싱을 해지하는 이유
일반적으로 아웃 소싱 계약을 해지하는 경우는 다음과 같음
당초에 서비스 수준 계약(SLA : Service Level Agreement)에서 약속한 서비스 수준을 지키지 않은 경우
정보기술 서비스 제공에 따른 비용 부담의 증가
요청 기업과 공급기업의 관계악화
* Service Level Agreement(SLA) : Service 이용기업과 제공 기업간 합의 및 교환되는, 사전에 정해진 기간 내 서비스 Level에 대한 계약