2. 정보기술의 구성 요소

정보기술을 취득하는 것은 기술 자체를 취득하는 것이기도 하나, 다음의 5가지 요소가 결합된 무형 유형의 자산을 취득하는 것으로 해석 되어야 함.


기술/정보/Data	특정 업무를 실행할 수 있는 기술과 정보 관련 프로그램 등
Process	관련 업무 절차를 내재하고 있음 전산적 절차 또는 비전산적 절차 포함
Practice/사례/노하우	기업 경쟁력을 강화하기 위한 것이므로, 관련 우수 사례와 노하우를 포함하고 있음
인력/조직	해당 업무를 운영하는 인력/조직 등이 결합되어 기업의 경쟁력으로 나타남
하드웨어/장비	물리적 장비, 서버, 컴퓨터 및 정보수집 장비, 실행 장비 등

3. 정보기술의 중요성


비가역성	상당기간 영향을 미치며, 일단 선택되면 번복어려움 회사 내재화가 되어 영향의 범위가 큼
기업 경쟁력과 경영목표 달성 영향	인적 능력만으로 기업이 경쟁력을 갖는 시기 지남 정보기술 설계에 따라 기업 프로세스 영향 받음
다수의 이해관계자	정보기술에 연관된 조직 및 인력 재배치 정보 기술 선택에 따른 이해관계자 다수
대규모 투자 발생	투자 규모가 점점 증가하고 있음 → 기업의 정보화 율이 높아지면서 투자규모 증대